Conditions de vente
Vendeur
Vincent Caruso EI, créateur de bijoux, entreprise individuelle.
SIRET : 487 534 729 00065
N° de TVA intracommunautaire : FR78 487 534 729
19 rue des Bergères, 95370 Montigny-lès-Cormeilles
hello@caruso-jewelry.fr
Objet
Ces conditions s’appliquent aux ventes de bijoux conclues sur caruso-jewelry.fr avec des particuliers.
Pièces et prix
Chaque pièce est présentée telle qu’elle est, avec ses matériaux. Beaucoup sont des exemplaires uniques. Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais d’envoi.
Commande et paiement
Une fois la pièce choisie, je vous envoie un lien de paiement sécurisé pour régler par carte bancaire. Aucun paiement n’est demandé avant notre échange. La vente est conclue au paiement, et je vous confirme votre commande par e-mail.
Une pièce étant unique, si elle a été vendue entre-temps, je vous en informe et rien n’est prélevé.
Livraison
Les pièces sont expédiées en Colissimo suivi. Les frais d’envoi sont à votre charge et dépendent du pays de livraison : je vous indique le montant avant le paiement. Une pièce disponible part sous 48 heures. Pour une pièce à fabriquer, je vous annonce le délai avant votre commande.
Pour une livraison hors Union européenne, les droits de douane et la TVA d’importation du pays de destination peuvent être dus à l’arrivée du colis, à votre charge.
Droit de rétractation
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de la pièce pour vous rétracter, sans avoir à vous justifier. Écrivez-moi à hello@caruso-jewelry.fr en indiquant votre nom, la pièce et la date de la commande : je vous communique l’adresse de retour. Vous pouvez aussi utiliser le modèle ci-dessous.
La pièce doit m’être renvoyée en bon état, au plus tard 14 jours après votre demande. Les frais de retour sont à votre charge. Je vous rembourse le prix et les frais d’envoi initiaux au plus tard 14 jours après votre demande, une fois la pièce reçue ou la preuve de son renvoi fournie, par le même moyen de paiement.
Une pièce fabriquée sur mesure, selon vos souhaits, ne peut être ni reprise ni échangée.
Modèle de formulaire : « À l’attention de Vincent Caruso, hello@caruso-jewelry.fr. Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente de la pièce ci-dessous. Pièce : … Commandée le : … Reçue le : … Nom : … Adresse : … Date : … »
Garanties
Chaque pièce bénéficie de la garantie légale de conformité, pendant deux ans à compter de la livraison, et de la garantie des vices cachés.
Données personnelles
Vos données ne servent qu’à traiter votre commande et à vous répondre. Voir la politique de confidentialité.
Droit applicable
Ces conditions sont soumises au droit français.